Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Es ist uns wichtig, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen und zu sichern. Daher haben wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten die nachstehenden Richtlinien festgelegt. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten erklären Sie sich einverstanden, dass Personello Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den nachfolgenden Zwecken gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz nutzen darf.

1. Trusted Shops Gütesiegel

Als geprüftes Trusted Shops Mitglied stehen wir für Zuverlässigkeit, Kundenfreundlichkeit und ein Höchstmaß an Sicherheit.
Was ist das Trusted Shops Gütesiegel >>

2. Welche Informationen werden gespeichert?

Durch den bloßen Zugriff auf unsere Seiten werden durch die Personello GmbH nur solche Daten erhoben, die von Ihrem Endgerät (z.B. Ihrem Browser) übergeben werden.
Bestellen Sie über unseren Shop Waren, werden Daten erhoben, die für die Auftragsabwicklung, insbesondere die Versendung der Waren, notwendig sind. Es handelt sich um folgende Daten: Vorname und Nachname, Anrede, Ihre Postanschrift, Telefonnummer und Emailadresse, gegebenenfalls eine abweichende Lieferanschrift.
Bei Bestellung auf Rechnung ist zusätzlich die Angabe von Geburtsdatum und Handynummer notwendig.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Nutzen Sie die Kommentierungsfunktion "Disqus", werden entsprechend in Punkt 7 genannte Daten erhoben.

3. Werden die erhaltenen Daten weitergegeben?

Einige Designaufgaben (z.B. das Freistellen von Motiven) werden an Dritte vergeben. Diese Dritte wurden, wie auch unsere Mitarbeiter, verpflichtet das Datengeheimnis zu wahren und keine Daten an Dritte weiterzugeben.
Einige Produkte werden nicht von Personello selbst produziert. Die Produktion übernehmen Produktionspartner von Personello und die Produkte werden von diesen auch versendet. Unsere Partner erhalten Daten, die sie zur Erfüllung der Kundenbestellungen benötigen. Es ist unseren Partnern nicht erlaubt , diese Daten zu anderen Zwecken zu verwenden. Es handelt sich um folgende Daten: Vorname und Nachname, Anrede, Ihre Postanschrift und gegebenenfalls eine abweichende Lieferanschrift.
Personello beauftragt andere Unternehmen mit Paketlieferungen, Briefsendungen oder der Abwicklung von Zahlungen. Diese Dienstleister erhalten Daten, die Sie zur Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen. Sie dürfen diese Daten jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Es handelt sich um folgende Daten: Vorname und Nachname, Anrede, Ihre Postanschrift und gegebenenfalls eine abweichende Lieferanschrift.
Keinesfalls werden Ihre personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte durch die Personello GmbH weitergegeben.

4. Wie werden Ihre persönlichen Daten geschützt?

Die Personello GmbH schützt Ihre Daten durch ein sicheres Übertragungsverfahren. Wenn Sie unser Online-Bestellformular benutzen, sind Ihre persönlichen Informationen geschützt. Um die Sicherheit Ihrer Informationen während der Übertragung zu gewährleisten, nutzen wir die Secure Sockets Layer (SSL)-Software, um Ihre Informationen verschlüsselt zu übermitteln.
Unsere Webseiten enthalten auch Links zu Seiten unserer Partner. Da deren Webseiten nicht unserer Kontrolle unterliegt, empfehlen wir Ihnen, sich über die Datenschutzbestimmungen auf diesen Seiten zu informieren.

5. Werden Cookies verwendet?

Wir setzen Cookies, kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, ein. Die von uns eingesetzten Cookies erleichtern die Nutzung unseres Online-Angebots. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über unsere Cookies. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch durch einfaches Anklicken die Einstellungen Ihres Browsers ändern, so dies gewünscht ist.

6. Was ist Google Analytics?

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Googe Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website wird an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang mit der Methode _anonymizeIp() anonymisiert, so dass die IP nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden kann. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, sowie der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

7. Disqus-Kommentierungsfunktion

Die Kommentierungsfunktion "Disqus" wird von der Big Head Labs Inc., 589 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA., in den USA verwaltet und von dort zur Verfügung gestellt. Die Big Head Labs, Inc. erhebt im Zuge der Kommentierung personenbezogene Daten. Dies gilt sowohl wenn Sie einen Disqus-Account nutzen als auch bei Nutzung der Kommentierungsfunktion als "Gast". Es gelten hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der betreffenen Daten die Nutzungsbedindungen und Datenschutzweise von "Disqus". Sie finden diese unter http://docs.disqus.com/help/30/ und http://docs.disqus.com/help/29/.

Wenn Sie sich über Ihren Facebook-, Twitter-, Yahoo- oder OpenID-Account anmelden, werden auch von diesen Anbietern möglicherweise Daten erhoben, gespeichert und genutzt. Einzelheiten dazu finden sich in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Disqus übermittelt den Kommentartext und den von Ihnen gewählten Nutzername an die Personello GmbH. Unsere Administratoren haben Zugriff auf diese Daten. Die Kommentare werden stichprobenartig inhaltlich überprüft. Sollte die Kommentarfunktion missbraucht werden und Rechtsverletzungen vorliegen, wird der betreffende Kommentar überprüft und gelöscht. Außerdem übermittelt Disqus an die Personello GmbH auch die mit dem Kommentarformular mitgeteilte oder bei Disqus bzw. dem jeweiligen Drittanbieter (Facebook, Twitter, Yahoo oder Open-ID) hinterlegte E-Mail-Adresse sowie die zu diesem Zeitpunkt zugewiesene IP-Adresse. Die Personello GmbH benötigt diese IP-Adresse, um einen Missbrauch der Kommentarfunktion zu verhindern. Unsere Administratoren können ausgewählte IP-Adressen temporär oder komplett sperren. Ihre Daten werden nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.

8. Wie werden die Daten verwaltet?

Alle Daten, die Sie uns mitteilen, werden dauerhaft ausschließlich in unserem Unternehmen gespeichert. Bildmaterial welches von Dritten verbessert wird, wird nach Beendigung des Auftrages gelöscht.

9. Recht auf Widerruf

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

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